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7 DIAS PARA TROCAS
Se você não gostar da peça ou não servir, poderá efetuar a troca em um prazo de 7 dias corridos com a etiqueta fixada na peça. Não trocamos após após este prazo. Para maiores informações acesse a página de trocas.
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MEIOS DE ENVIOS
MOTOBOY: de 1 a 2 dias úteis em horário comercial (motoboy não marca o horário da entrega). Enviamos notificação da saída do pedido por e-mail ou whatsapp. ENVIOS TRANSPORTADORA KLS: Segue o prazo estipulado na hora da finalização da compra (Não entregamos na porta da sua casa. Leia mais sobre isso na aba Envios). Avisaremos por whastapp onde e quando o pedido deve ser retirado.
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RETIRADA EM LOJAS
CANDEIAS: 1 dia útil. SHOPPING: de 1 a 2 dias úteis. Após a notificação de retirada do pedido, começa a contar o prazo de troca.
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